صفحه محصول - پاورپوینت رفتار سازمانی

پاورپوینت رفتار سازمانی (pptx) 38 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 38 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

رفتار سازمانی بسمه تعالی استیفن پی . رابینز فصل هشتم (مبانی رفتار گروهی ) استاد : تهیه و تنظیم : تعریف گروه : دو یا چند نفر که با هم روابط متقابل دارند ، به یکدیگر وابسته اند و برای تأمین هدفهایی خاص گرد هم می آیند . طبقه بندی گروه : 1- رسمی 2- غیر رسمی 2 1- رسمی : مقصود از گروههای رسمی این است که این گروهها به وسیلۀ ساختار سازمانی مشخص می شوند ،کارهای مشخصی به آنها واگذار می گردد و گروههای کاری یا تخصصی را تشکیل می دهند . در گروههای رسمی ، رفتار فرد به وسیلۀ هدفهای سازمان تعیین و مسیر حرکت وی مشخص می شود . نمونۀ آن خلبانان و کمک خلبانان هستند که به صورت یک گروه رسمی خدمۀ پرواز را تشکیل می دهند . 3 2- غیر رسمی : گروههای هستند که به وسیلۀ ساختار سازمانی مشخص نمی شوند و هیچ نوع ساختار رسمی ندارند این گروهها به صورت طبیعی ، در محیط های کاری تشکیل می گردند و علت موجودیت آنها واکنشهایی است که در برابر نیاز به تماسهای اجتماعی از خود نشان می دهند . 4 5 حاکم تخصصی ذینفع دوستی تقسیم بندی گروه ها رسمی رسمی غیر رسمی غیر رسمی مراحل تکامل گروه ( الگوی پنج مرحله ای) : 6 دلایل پیوستن افراد به گروه : دلیل منفعت امنیت فرد با پیوستن به گروه از تنهایی نجات پیدا می کند و احساس امنیت می نماید . کسی که عضو گروه می شود احساس قدرت بیشتری می کند ، شک و تردیدی که از خود دارد ، کاهش می یابد و در برابر تهدیدات بهتر مقاومت می کند . پایگاه یا مقام پیوستن به گروه از این نظر اهمیت دارد که عضو گروه به شهرت می رسد و گروه به اعضای خود حیثیت و احترام می دهد . احترام گروه باعث می شود که شخص احساس داشتن ارزش و احترام بکند . گروه نه تنها این پیام را به افراد خارج از گروه مخابره می کند که اعضا دارای ارزش و احترام هستند ، بلکه موجب می شود تا افراد در درون گروه ( بین اعضاء ) داراری حیثیت و اعتبار شوند . وابستگی افراد می توانند با پیوستن به گروه نیازهای اجتماعی خود را تأمین کنند . رابطۀ متقابل با سایر اعضاء به فرد آرامش خاطر می دهد . از نظر بسیاری از افراد این روابط به صورت منابع اصلی تامین کننده نیازهای اجتماعی در می آید . قدرت آنچه به تنهایی میسر نگردد ، از طریق گروه امکان پذیر می شود . گفته اند که دست خدا با جماعت است تأمین هدف در بسیاری از اوقات مدت زمان زیادی طول می کشد تا یک نفر بتواند کار خاصی را انجام دهد . در سایه همفکری و همکاری ( دست به دست هم دادن ) می توان کارهای مشکل را آسان ساخت . در چنین موردی مدیریت به گروههای رسمی روی می آورد . 7 الگوی تعادل زمانی : در نخستین گردهمایی، مسیر یا جهت گروه تعیین می شود. نخستین مرحلۀ فعالیت گروه، بدون حرکت است. در پایان مرحلۀ اول تحرک به وجود می آید و تحول صورت می گیرد و این درست هنگامی است که گروه بیش از نیمی از زمان مربوطه را گذرانیده باشد. چون گروه به مرحلۀ تحول رسید ، تغییرات اساسی رخ می دهد . پس از انجام تحول یک بار دیگر گروه دورۀ بی حرکتی را می گذراند. در آخرین گردهمایی کارها سرعتی سرسام آور به خود می گیرد . 8 نمودار الگوی تعادل زمانی : 9 جامعه سنجی (تجزیه و تحلیل روابط درون گروهی ) : جامعه سنجی یکی از روشهای تحلیلی برای مطالعۀ رابطۀ متقابل بین اعضای گروه است . در جامعه سنجی گروه ، سعی می شود تا مشخص گردد که اعضای گروه نسبت به کدام یک احساس دوستی یا تنفر می کنند و به کار کردن یا نکردن با چه کسانی علاقه دارند . با استفاده از پرسشنامه یا انجام مصاحبه می توان به این گونه اطلاعات دست یافت . سپس می توان با استفاده از این اطلاعات، نموداری را رسم کرد که آن را جامعه نگاری می نامند ، در این نمودار نقشی ارائه میگردد که روابط متقابل اجتماعی بین اعضا که از طریق مصاحبه و پرسشنامه مشخص شده است ، نشان داده می شود . 10