پاورپوینت مديريت رفتار سازماني (pptx) 15 اسلاید
                                    
                                    دسته بندی : پاورپوینت
                                    نوع فایل :  PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
                                    تعداد اسلاید: 15 اسلاید
 
                                    قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
                                    سمينار”مديريت رفتار سازماني“
سمينار”مديريت رفتار سازماني“
نازيلا نكويي -   واحد طرح و برنامه
پاييز 84 
”مديريت رفتار سازماني“
تعاريف :
 رفتار انسان هر چه باشد قابل كنترل و مديريت كردن است ، به شرطي كه در مورد علم آن بدانيم. 
1.مديريت
2.رفتار
3.سازماني
چرا نقش انسانها و رفتار آنها در سازمان مهم است ؟
سازمان
هدف
مدير
انسانها
”مديريت رفتار سازماني“
”مديريت رفتار سازماني“
؟
سازمان بعنوان يك سيستم داراي چه زير سيستم هايي است ؟
انساني
تكنولوژي
كارها و وظايف
ساختار
اهداف
زيرسيستم انساني : 
مهارتها / ارزشها / رهبري / پاداش / رفتار /  پرسنل
زيرسيستم كارها و وظايف : 
نظارت / مديريت / خدمات كاركنان / انجام امور
زيرسيستم تكنولوژي : 
تجهيزات / سيستمها و روشها / ...
زيرسيستم ساختار : 
اختيار / تصميم گيري /كنترل/ 
مقررات / واحدها / ارتباطات
”مديريت رفتار سازماني“
سازمان بعنوان يك سيستم
پس براي اينكه رفتار انسان را بررسي كنيم ابتدا بايد 
”ويژگي انسان“ ، ”تفاوت دو انسان“ و ”ماهيت رفتار انسان در سازمان“ را بررسي كنيم.
”مديريت رفتار سازماني“
ويژگيهاي انسان
  انسان موجودي منحصر به فرد است.
  رفتار انسان هميشه داراي علت و موجبي است.
  رفتار انسان داراي جهت و هدف است. 
  رفتار انسان برانگيختني است.
  رفتار انسان مبتني بر نيازهاي اوست.
  عوامل عقلايي و همچنين عوامل احساسي و عاطفي ، هر دو در شكل بخشيدن به       سلوك انسان موثرند .
  رفتار انسان در بسياري موارد مبتني بر ادراك اوست.
”مديريت رفتار سازماني“
ادراك
وجود يك پديده خارج ازذهن
ثبت اطلاعات در ذهن فرد
استنباط و ادراك توسط فرد
عكس العمل
هنر تفكيك اطلاعات صحيح از غيرصحيح
شفافيت حوزه استنباطي
”مديريت رفتار سازماني“
ادراك  اجتماعي
”مديريت رفتار سازماني“
تعميم گروهي  : يعني يكي از مشخصات فرد را به يك جمع نسبت دادن (به غلط) مانند جنسيت ، مسائل جغرافيايي - عقيدتي ، زبان و ...
تعميم فردي : يكي از مشخصات فرد را به جمع همان فرد نسبت مي دهيم. 
فرافكني : طرز تلقي و برداشت خود را به ديگران نسبت دادن
انتظار و توقع : اگر انتظار وتوقع پائين تر از سطح توانايي شخص باشد ، كارمند پيشرفت مي كند و اگر انتظار و توقع بالاتر از سطح توانايي شخص باشد كارمند تلاش مي كند ولي شكست مي خورد.
مديريت رفتار سازماني